Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

1. Основные понятия

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Компанией требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
• Пользователь Сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт;
• Cookies — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Компании при оформлении заявки на консультацию, расчет стоимости или заключении договора на строительство.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Компания может использовать в следующих целях:

• Идентификация Пользователя, обратившегося для получения консультации по строительству домов из термоблоков или приобретение термоблоков;
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создания учетной записи для заключения договора на строительство, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
• Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа, выполнении расчетов сметы;
• Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа;
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании или от имени партнеров Компании;
• Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Какие персональные данные мы собираем

5.1. Компания может собирать следующие персональные данные:

• Данные для связи: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты;
• Данные о строительном проекте: тип строения, этажность, наличие проекта, технические требования, бюджет проекта;
• Данные о местоположении: адрес земельного участка для строительства (при предоставлении);
• Данные для договора: паспортные данные, ИНН, данные о праве собственности на земельный участок (при заключении договора);
• Технические данные: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц;
• Прочие данные: которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте или в ходе переписки.

6. Способы и сроки обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Срок хранения персональных данных составляет 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Передача персональных данных

7.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта;
• В рамках выполнения договора строительства подряда с привлечением субподрядных организаций;
• При обработке платежей через платежные системы (банки, платежные агрегаторы);
• Для получения государственных разрешений и согласований на строительство.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Защита персональных данных

9.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

9.2. Доступ к обрабатываемым Компанией персональным данным предоставляется только тем сотрудникам Компании, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей, связанных с предоставлением услуг Пользователю.

10. Cookies и системы аналитики

10.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации контента и анализа трафика.

10.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

10.3. Компания использует системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для анализа поведения Пользователей на Сайте и улучшения его работы.

11. Заключительные положения

11.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать через форму обратной связи на Сайте.

11.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: [ваш-домен.ru/privacy-policy/]